Betalings- en beveiligingsbeleid
Betaalmethoden
We bieden verschillende veilige betaalopties voor uw gemak:
- Shopify Payments
- PayPal Express Checkout
- Google Payments
Alle transacties worden verwerkt via veilige en versleutelde verbindingen om de veiligheid van uw persoonlijke en financiële informatie te waarborgen.
Beveiligingsmaatregelen
Secure Socket Layer (SSL) Encryptie
Onze website gebruiktSSL-versleutelingom uw persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen. Deze technologie zorgt ervoor dat alle gegevens die tussen onze webserver en uw browser worden uitgewisseld, privé en veilig blijven.
PCI DSS-naleving
We are committed to maintaining the security of your payment card information. Our payment processing systems are fully compliant with the Payment Card Industry Data Security Standard(PCI DSS), dat de vereisten voor veilige betalingsverwerking vaststelt.
3D Secure Authenticatie
Voor extra beveiliging gebruiken we3D Secure-authenticatievoor kaartbetalingen. Dit kan vereisen dat u een extra verificatiestap met uw kaartuitgever voltooit bij het doen van een aankoop.
Gegevensbescherming
We voldoen aan de UK Algemene Verordening Gegevensbescherming(UK GDPR) en deAlgemene Verordening Gegevensbescherming 2018. Uw persoonlijke gegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met deze voorschriften.
Hoe we uw informatie gebruiken
We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke en betalingsgegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestellingen en het leveren van onze diensten. We bewaren uw volledige betalingskaartgegevens niet op onze servers.
Derde-partij betalingsverwerkers
Wanneer u betaalt met Shopify Payments, PayPal of Google Payments, wordt uw betaling verwerkt door deze derden als betalingsproviders. Raadpleeg hun respectievelijke privacybeleid voor informatie over hoe zij omgaan met uw gegevens:
- Shopify Privacybeleid - https://www.shopify.com/legal/privacy
- PayPal Privacyverklaring - https://www.paypal.com/uk/legalhub/privacy-full
- Google Payments Privacy Policy -https://policies.google.com/privacy
Uw rechten
Volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht op:
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Corrigeer onnauwkeurige persoonlijke gegevens
- Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
- Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens
- Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens
- Toestemming intrekken
Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming viaprivacy@exound.co.uk.
Om meer te weten te komen over hoe we uw gegevens gebruiken, gaat u naar onze Privacy Policy pagina: https://www.exound.co.uk/policies/privacy-policy
Fraudepreventie
We gebruiken verschillende maatregelen ter voorkoming van fraude om zowel onze klanten als ons bedrijf te beschermen. Deze kunnen onder andere bestaan uit:
- Adresverificatiesysteem (AVS) controles
- Card Security Code (CSC) verificatie
- Real-time risicoanalyse
Als we frauduleuze activiteit vermoeden, behouden we ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
Updates to This Policy
We kunnen dit betalings- en veiligheidsbeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen. We moedigen u aan om dit beleid regelmatig te controleren.
Voor vragen of zorgen met betrekking tot onze betaalmethoden of beveiligingsmaatregelen, neemt u alstublieft contact op met ons klantenserviceteam viainfo@exound.co.uk.