Stornierungsrichtlinie

Übersicht

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abo, Vorbestellung oder „Probieren vor dem Kauf“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abo kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abodauer und -häufigkeit.

Ihre Zahlungsinformationen werden sicher gespeichert und für jede dieser Lieferungen wird Ihnen der Betrag belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.

Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie das Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.

Wenn Sie Ihr Abo kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. In Ihren Bestätigungs-E-Mails finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abo verwalten.

Sehen Sie unsereRückgaberechtFür weitere Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht vorrätig ist oder bald verfügbar sein wird. Wir erheben möglicherweise keine Zahlung oder eine Teilzahlung bei der Bestellung, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Lieferung durch sowie berechnen die volle oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung bereits erfüllt wurde, können Sie die Bestellung nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.

Sehen Sie unsere RückgaberechtFür weitere Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

Probieren vor dem Kauf

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen von "Probieren vor dem Kauf" erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten.

Sobald die Frist abgelaufen ist, falls Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, werden wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.