キャンセルポリシー

概要

当ストアの一部の商品は、定期購入、予約注文、または購入前の試用として提供される場合があります。このキャンセルポリシーでは、これらの種類の購入を変更またはキャンセルする方法について説明します。

定期購入

購読を購入すると、繰り返し配送が行われます。これらは、選択した購読期間と頻度に基づいています。

お客様の支払い情報は安全に保管され、これらの配送ごとに料金が請求されます。ただし、前払いを選択された場合は除きます。

一部のサブスクリプションは期間終了時に自動更新される場合があります。サブスクリプションを更新したくない場合は、キャンセルすることができます。

ご契約のキャンセルや変更は、いつでも行うことができます。ご注文確認メールには、ご注文へのリンクが記載されています。そこからご契約を管理できます。

私たちのを見る返金ポリシー返品および返金に関する詳細は、こちらをご覧ください。

予約注文

予約注文を行う場合、在庫がなく現在準備中または近日中に入手可能となる製品を購入することになります。チェックアウト時に全額または一部のデポジットを徴収する場合もあれば、支払い方法を保存し、後日商品の準備が整った時点で残額または全額を請求させていただく場合があります。

部分的に支払い済みの未履行の予約注文はキャンセルできます。注文が履行済みの場合、注文をキャンセルすることはできませんが、全額または部分的な返金をリクエストすることができます。

私たちのを見る 返金ポリシー返品および返金に関する詳細は、こちらをご覧ください。

購入前に試してみよう

「購入前に試用」の商品を購入する際、注文を履行する前に支払い方法を承認いたします。商品を保持するかどうかを決めるための一定期間が与えられます。

一定期間が過ぎた後、商品を返品されていない場合、支払い方法に対して全額が請求されます。